Vincenzo Strino

Comunicazione Digitale

Come organizzare i dati della campagna elettorale

Come organizzare i dati della campagna elettorale

Condurre una campagna politica non è facile, lo sanno tutti. Uno degli aspetti più difficili di questa attività è mantenere un buon rapporto con i propri elettori, sostenitori o chiunque abbia il potenziale per diventare uno di questi. Per questo motivo, le segreterie di un comitato diventano il motore di qualsiasi campagna elettorale perché, tra le varie funzioni, riescono a raccogliere una dose massiccia di dati sul bacino di potenziali voti che potrebbe risultare determinante. Da qui in poi scriverò un post alla Aranzulla, con cui condivido lo stesso taglio di capelli. 

L’organizzazione di queste informazioni è fondamentale e, sebbene molte persone trovino il modo migliore per inserire tutte queste informazioni in un foglio di calcolo Excel, non è l’ideale. È qui che dovrai familiarizzare con il Customer Relationship Management (CRM) e la gamma di prodotti e programmi specializzati in CRM.

Un CRM è un modo efficiente e centralizzato per creare e gestire il tuo bacino di potenziali voti perché ti aiuta a tenere sempre sott’occhio a chi ti stai riferendo per vincere le elezioni. L’errore più comune in cui ci si imbatte quando si parla di customer relationship management è quello di equiparare tale concetto a quello di un programma, di un software. Ma il CRM si avvale, in maniera sempre più massiccia, di strumenti informatici o comunque automatizzati, per implementare il management. Si tratta quindi di qualcosa che nel marketing, ad esempio, è strettamente legato alla strategia, alla comunicazione, all’integrazione tra i processi aziendali (o politici, in questo caso), alle persone ed alla cultura, che pone il cliente al centro dell’attenzione sia nel caso del business-to-business sia in quello del business-to-consumer.

Grazie alla tecnologia attuale, i CRM online possono essere utilizzati dalla tua campagna per organizzare e condividere informazioni vitali. Informazioni di contatto, account correlati, lead e interazioni con i tuoi clienti a tutti i livelli della tua organizzazione sono solo alcuni esempi. L’utilizzo di un CRM dedicato eliminerà il problema del mantenimento di più fogli di dati separati, molti dei quali non sono progettati per interagire tra loro.

Quale CRM è meglio per me?

La tua campagna politica ha bisogno di un CRM. Pensaci, hai passato mesi a cercare consensi, conquistando sostenitori, telefonando e girando i quartieri. Hai raccolto ottimi dati su tutte quelle persone con cui hai interagito. Non vuoi semplicemente che tutte queste informazioni vadano perdute, ma vuoi mantenerle e tenere traccia delle interazioni con questi nuovi o potenziali clienti per mantenerle coinvolte e coinvolgerle nelle tue attività attuali e future.

Le funzionalità, il supporto e i prezzi di uno specifico prodotto CRM svolgeranno sicuramente un ruolo importante in cui funzionerà al meglio per te. Alcuni CRM sono specializzati in funzionalità per le aziende, alcuni per campagne politiche e alcuni per organizzazioni non profit, quindi è necessario fare una piccola ricerca su quale programma offrirà il miglior CRM per la propria organizzazione. Io te ne suggerisco tre:

Salesforce

Salesforce è sicuramente lo standard del settore dei CRM. È in circolazione dal 1999 e ha perfezionato il processo CRM in quel periodo. Ha un costo superiore rispetto ad altri servizi, ma non ha rivali in termini di qualità, servizio e supporto. Può supportare l’integrazione integrata con quasi tutti i servizi online concepibili. È un CRM ideale per  partiti e candidati a livello nazionale.

PipeDrive

Pipedrive è un ottimo CRM facile da usare che sarebbe l’ideale per qualsiasi campagna politica per qualcuno che corre a livello statale e inferiore, fino alle elezioni a livello locale. È un CRM molto conveniente, potente e ben supportato. Anche il processo di avvio è molto veloce; puoi metterti in servizio in brevissimo tempo.

Hubspot

Hubspot è un fantastico CRM e piattaforma di marketing, che integra perfettamente marketing e vendite. È molto efficace quando si concentra sul marketing digitale ed e-mail. Hubspot offre diversi livelli di prezzo in base al numero di contatti che accedi al tuo CRM. Ti consente di creare e modificare facilmente contenuti per un sito web, nonché di migrare il tuo sito web in Hubspot per tracciare il traffico web e le metriche SEO. Puoi anche gestire e tenere traccia dei tuoi post sui social media e raggiungere le funzionalità social di Hubspot.

Non lasciare che i social media sostituiscano un CRM appropriato

La tentazione è sicuramente là fuori per consentire alle moderne piattaforme di social media come Facebook, Twitter e Google+ di prendere in carico le interazioni con il tuo bacino d’utenza. Mentre dovresti utilizzare queste piattaforme per estendere il tuo raggio d’azione, è necessario utilizzare un buon programma CRM per tenere traccia di queste e altre connessioni. Un buon sistema CRM replicherà gli effetti di questi popolari siti di social media, collegando le persone, le loro attività e le loro relazioni, e concentrerà l’attenzione sull’influenza e l’estensione della campagna.

Come un business, le campagne politiche dovrebbero prima mettere “l’elettore” al centro di tutto. Questo non può essere fatto in modo più efficace di quando la tua campagna implementa un buon CRM per sapere cosa distingue ogni potenziale elettore dal prossimo.

in gennaio 17, 2018

#Instagram

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Scusate, devo liberare la memoria del cellulare e non so dove metterla.
Comunque questa è la faccia di quando dico di NO ma non posso dirlo esplicitamente.
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  • Vorrei scrivere qualcosa sullo stile, della ricerca che comporta e di quanto sia gratificante quando te ne attribuiscono uno in cui ti riconosci e che ti piace, ma non ho i soldi di chi può permettersi questi discorsi e quindi mi tocca ammettere che mi sento un gentleman solo quando rubo le cravatte a mio padre (imparagonabili rispetto alle cinesate che compro su Asos).
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  • 🍁 Quando arriveranno i primi freddi guarderò questa foto e ricorderò la sudata fatta per raggiungere il posto in cui è stata scattata. Perché le cose belle richiedono sempre fatica 💪
🏰 Il castello di Hohenshwangau 🏰
A 3 km precisi da Neuschwanstein c'è il castello al centro di questa foto e che fu costruito qualche anno prima rispetto all'altro come residenza estiva dei reali di Baviera.
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  • 🏰 Biancaneve, Cenerentola, La Bella Addormentata, Rapunzel: se guardando questo cartoni ti sei accorto che il castello è sempre lo stesso è perché quel castello esiste davvero ed è un omaggio alla musica di Richard Wagner.
Ha un nome impronunciabile che in italiano viene tipo: "rocca del cigno nero" ed io era un bel po' che desideravo fotografarlo da questa prospettiva (che si raggiunge percorrendo un ponte sospeso alle spalle del suo ingresso) 🏰
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  • Un giorno a Innsbruck tra feste di quartiere, Sacher torte e pace ❤️
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  • "Il punto non è da dove prendete le cose, il punto è dove le portate".
Pronto per l'ennesima sfida ✌️💪
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  • La sirena Partenope ❤️
Rifiutata da Ulisse e per questo morta di collera, fu portata dalle correnti marine tra gli scogli di Megaride (dove oggi sorge Castel dell’Ovo). Lì fu trovata da dei pescatori che la venerarono come una dea ma, una volta approdato sull’isolotto, il corpo della sirena si dissolse trasformandosi nella morfologia del paesaggio partenopeo, il cui capo è appoggiato ad oriente, sull’altura di Capodimonte ed il piede, ad occidente, verso il promontorio di Posillipo. Così divenne la protettrice del luogo e diede il nome a quel piccolo villaggio
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  • Che fantastica storia è la vita 🎡
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  • Just you and I ❤️
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  • Fine dell'estate in mezzo al mare 🚢
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  • Settembre, Anacapri 🌵🚪
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  • Dopo mesi di studio, ho capito che mi piace la #streetphotography e perciò ho deciso di diventarne cintura nera 📷🖤
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